Договор на подбор персонала: что проверить до подписания

Договор на подбор персонала почти всегда подписывают в спешке: вакансия горит, агентство прислало типовую форму, юриста в штате нет. Основные риски при этом прячутся в четырёх местах: расплывчатый предмет, оплата без привязки к результату, размытое «закрытие вакансии» и гарантия замены, которую невозможно предъявить. Разбираем, что должно быть в договоре с кадровым агентством, какие формулировки - красные флаги и как проверить документ за час до подписи.

Каждую неделю разбираем новое по теме найма: документы, воронки, ошибки работодателей. Подпишитесь, чтобы не пропустить.

Что за договор вы подписываете на самом деле?

Коротко: договор с кадровым агентством - это возмездное оказание услуг по главе 39 ГК РФ. Агентство обязуется подобрать и представить кандидатов; трудовой договор с человеком вы заключаете сами и за его работу в штате отвечаете сами. Всё, что агентство должно сверх поиска, - только то, что написано в договоре текстом: устные обещания менеджера для суда не существуют.

Из главы 39 есть практическое следствие. По смыслу позиции Конституционного Суда (постановление от 23.01.2007 № 1-П) достижение результата не входит в предмет договора услуг: агентство отвечает за сам процесс подбора. Условие «платим только за вышедшего кандидата» в договор вносят отдельно. Верховный Суд такую привязку оплаты к результату признал законной - но по умолчанию её в тексте нет.

«

«По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определённую деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги».

Если агентство ещё не выбрано, начните с чек-листа из 10 пунктов - там про опыт, рекрутеров и красные флаги на этапе переговоров. Эта статья про следующий шаг: проект договора уже у вас на почте.

Что должно быть в предмете договора и заявке на подбор?

Коротко: предмет - услуги по поиску и представлению кандидатов под конкретную заявку. Заявка оформляется приложением к договору и фиксирует должность, результат роли, вилку зарплаты, обязательные требования и сроки. Претензия «кандидат не соответствует заявке» работает только тогда, когда заявка конкретна.

Типовая формулировка предмета звучит безобидно: «исполнитель оказывает услуги по поиску и подбору персонала». Проблема в том, что к такому предмету не предъявить ничего: ни качество кандидатов, ни сроки. Привязка к заявке превращает абстрактную услугу в проверяемую.

• Должность и результат роли одной строкой: что человек должен давать компании на выходе.
• Вилка зарплаты и формат работы: офис, гибрид, разъезды.
• 2-3 обязательных требования и стоп-условия, при которых кандидат не подходит точно.
• Сроки: когда первые кандидаты, когда вакансия должна закрыться.
• Ответственный со стороны компании: кто смотрит резюме и в какой срок отвечает агентству.

Как из заявки собрать текст, который привлечёт сильных кандидатов, мы показали в статье о хорошей вакансии. Для договора важно другое: каждая правка заявки должна быть письменной. Устное «мы теперь ищем немного другого человека» в споре не работает и часто обнуляет гарантию.

Как прописать цену и порядок оплаты?

Коротко: просите цену в рублях и платёж за результат - выход кандидата на работу. Аванс допустим как плата за запуск поиска, но основная часть суммы должна стоять на выходе. Верховный Суд прямо разрешает обусловить оплату наступлением результата, так что «платим, когда человек вышел» - законное условие, которое нужно просто вписать в договор.

Сама цена в договорах бывает двух видов: процент от годовой зарплаты кандидата (обычно 10-20%) или фиксированная сумма. Разницу на десяти типовых позициях мы посчитали в сравнении моделей оплаты: для квалифицированных специалистов фикс выходит заметно дешевле. В договоре Рекрио цена зафиксирована - 69 000 ₽ за вакансию независимо от того, какую зарплату получит кандидат.

Если читать чужие договоры не хочется, начните с нашего: фикс 69 000 ₽ за вакансию, первые кандидаты через 48 часов, замена в течение 30 дней, если человек не подошёл. Условия публичные и короткие - попросите редакцию договора на recrio.ru и сравните с той, что лежит у вас на столе.

Что считается закрытием вакансии?

Коротко: в договорах встречаются три варианта: подписание предложения о работе, выход кандидата и прохождение испытательного срока. Для заказчика рабочая точка - выход: до неё агентство отвечает за результат, включая замену, если человек передумал в последний день.

К срокам относитесь так же жёстко. В договоре должны стоять два числа: дата первых кандидатов и дата закрытия вакансии. Без второго числа поиск формально может тянуться месяцами - нарушения нет, результата тоже. С чем сверять обещания агентства: реальные сроки по уровням позиций мы собрали в статье о сроках подбора.

Какая формулировка гарантии замены работает?

Коротко: рабочая гарантия отвечает на четыре вопроса: сколько длится, сколько замен положено, что считается основанием, включена ли она в цену. Формулировка «гарантия три месяца» без деталей почти всегда читается в пользу агентства. Срок гарантии при этом стоит сверять с испытательным сроком сотрудника - иначе защита закончится раньше, чем вы проверите человека в деле.

Срок гарантии имеет смысл сверить с испытательным сроком. По ст. 70 ТК РФ он составляет до трёх месяцев, а для руководителей, их заместителей и главных бухгалтеров - до шести. Если гарантия агентства короче испытательного срока, расставание на втором месяце остаётся вашей проблемой.

У Рекрио условие звучит так: если кандидат не подошёл в течение 30 дней с выхода, мы подбираем замену без доплаты. Формулировка короткая, но отвечает на все четыре вопроса: срок, число, основание, цена.

Какие ещё пункты проверить до подписи?

Коротко: конфиденциальность, запрет переманивания, паузу поиска и расторжение. Эти разделы читают редко, а споры случаются именно по ним: про «утёкшую» вилку зарплат и невозвратный аванс. На каждый пункт есть простая формулировка, которую можно попросить внести в текст до подписи.

• Конфиденциальность. Агентство получит ваши вилки и устройство компании. Зафиксируйте, что раскрывать их можно только кандидатам по вашей заявке.
• Переманивание. Стандартный пункт: агентство не уводит нанятого вам человека год-два. Проверьте, что пункт есть и срок в нём прописан.
• Пауза и отмена заявки. Что происходит с авансом, если вы заморозили вакансию или нашли человека сами.
• Расторжение. По ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от договора, оплатив фактические расходы агентства. Штрафы за выход сверх этого - повод переписать пункт с юристом.

Отдельно уточните судьбу «своих» кандидатов - людей, которых вы нашли параллельно с агентством. Честная формулировка простая: платите только за тех, кого представило агентство. И пометьте канал связи: если все договорённости идут в мессенджере, попросите дублировать ключевые решения письмом.

Чек-лист: восемь шагов перед подписанием

Час на эти восемь шагов дешевле любого спора с агентством:

1. 1

   Проверьте предмет: услуги по подбору под конкретную заявку, заявка - приложение к договору

   Без приложения предмет не проверяем.

2. 2

   Зафиксируйте в заявке результат роли, вилку, 2-3 обязательных требования и сроки

   Всё, чего нет в заявке, в споре не существует.

3. 3

   Спросите, от чего зависит цена, и внесите сумму в рублях

   «Зависит от зарплаты» - это процентная модель; посчитайте итог до подписи.

4. 4

   Поставьте основную часть оплаты на выход кандидата

   Верховный Суд разрешает привязку оплаты к результату - пользуйтесь.

5. 5

   Назовите закрытием вакансии выход на работу

   Подписанное предложение кандидата ещё ничего не значит.

6. 6

   Разверните гарантию замены по четырём пунктам: срок, число, основание, цена

   Сверьте срок гарантии с испытательным сроком по ст. 70 ТК РФ.

7. 7

   Прочитайте пункты о конфиденциальности, переманивании и паузе поиска

   Споры чаще всего идут именно по этим разделам.

8. 8

   Проверьте расторжение: по ст. 782 ГК РФ вы оплачиваете только фактические расходы

   Невозвратный аванс без оснований и штрафы за выход - красный флаг.

Источники

Юридические нормы и позиции судов - из первоисточников ниже. Условия Рекрио (фикс 69 000 ₽ за вакансию, первые кандидаты за 48 часов, замена в течение 30 дней) - публичные условия с сайта recrio.ru. Статья носит информационный характер и не заменяет юриста: сложный договор покажите специалисту.

ГК РФ, ст. 779 «Договор возмездного оказания услуг»

ГК РФ, часть вторая, глава 39 «Возмездное оказание услуг» (ст. 781-782: оплата и односторонний отказ)

Обзор практики: оплата услуг может быть обусловлена наступлением результата (позиция ВС РФ)

ТК РФ, ст. 70 «Испытание при приёме на работу»

Если нужен договор, где эти пункты уже написаны простым языком, - посмотрите условия подбора персонала в Рекрио: фиксированная цена 69 000 ₽, закрытием считается выход кандидата, замена в течение 30 дней включена в стоимость.